أسرار كسب المال بسرعة على Fiverr

إذا كنت تبحث عن طريقة سريعة لبدء رحلتك في العمل المُستقل، فإنَّ منصة Fiverr تُوفر فرصة ذهبية لتحقيق الدخل من مهاراتك. من تصميم الشعارات إلى كتابة النصوص وتعديل الفيديو، يُمكنك تقديم خدماتك وجذب العملاء بسهولة.

على الرغم من التحديات التي قد تُواجه المبتدئين، مثل المنافسة الشديدة والعملاء المتطلبين، إلا أن الاستراتيجيات الصحيحة يُمكن أن تحول Fiverr إلى مصدر دخل مستدام ومربح. في هذا الدليل، سنكشف عن نصائح فعَّالة لتسريع نجاحك على Fiverr، بالإضافة إلى الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها لضمان بداية قوية ومُربحة.

سنبحث أيضًا في ما يجعل Fiverr مُختلفًا عن مواقع العمل المُستقل الشهيرة الأخرى، بما في ذلك كيفية الاستفادة من بعض ميزاته الفريدة لزيادة أرباحك.

ملخص سريع: يُعد Fiverr مكانًا رائعًا للمُستقلين الجدد لاكتساب الخبرة، وتعلم كيفية التعامل مع العملاء، وبناء مهارات قيمة. الحصول على عمل من خلاله أسهل من المنصات الأخرى، وبينما قد تكون مُعدلات الأجور مُنخفضة نسبيًا، فهناك عدد من الأدوات التي يمكنك الاستفادة منها لكسب المزيد من المال.

يتطلب النجاح على Fiverr نهجًا مختلفًا عما يتوقعه العديد من العاملين المُستقلين أو ما اعتادوا عليه.

فيما يلي ملخص موجز لما ستجده في هذه المقالة:

1. لماذا يُعد Fiverr مثاليًا للمُبتدئين، بما في ذلك سبب كونه أفضل منصة لبدء عملك المُستقل الجانبي من البداية.
2. آليات عمل المنصة، بما في ذلك كيفية إنشاء عروض تجذب العملاء.
3. طرق لكسب المزيد من المال على المنصة من خلال الاستفادة بشكل صحيح من ميزات التسعير والتسويق الفريدة.
4. نصائح رئيسية وأخطاء شائعة، بما في ذلك كيفية التعامل مع الصراعات والعملاء السيئين.

إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعًا حول Fiverr

ما هو Fiverr؟

Fiverr هو سوق على الإنترنت يربط العمال المُستقلين والعملاء للحصول على خدمات في ثماني فئات عالية المستوى، بما في ذلك:

1. الأعمال التجارية.
2. التسويق الرقمي.
3. الرسومات والتصميم.
4. أسلوب الحياة.
5. الموسيقى والصوت.
6. البرمجة والتكنولوجيا.
7. الفيديو والرسوم المتحركة.
8. الكتابة والترجمة.

ضمن هذه الفئات عالية المستوى، يوجد ما يقرب من 500 فئة فرعية، مما يفتح مساحة واسعة من أراضي العمل الحر التي تسمح لك بتحقيق الدخل من أي مهارة أو موهبة تقريبًا — من الخدمات النموذجية مثل الكتابة المُستقلة والتحرير والتصميم الجرافيكي إلى مجالات غامضة مثل تدريب مُمارسة الألعاب ودروس الحرف اليدوية وتقليد المشاهير.

وهذا يجعله أحد أفضل الخيارات عندما تبحث عن طرق لكسب المال من المنزل.

تأسس موقع الويب في عام 2010، ويشتق اسمه من أصوله كمنصة للمهام الصغيرة حيث يُؤدي المستقلون جميع الخدمات تقريبًا مقابل خمسة دولارات. اليوم، لا يوجد شرط لتقديم خدمات مقابل خمسة دولارات.

مُقارنة بين Fiverr و Upwork

Fiverr هو ثاني أكبر منصة أساسية للعمل الحر، حيث يُحقق حوالي نصف إيرادات منافسه الرئيسي Upwork.

على الرغم من وجود العديد من الأماكن الأخرى لتقديم خدماتك عبر الإنترنت، فإنَّ هذين الموقعين يتفوقان مُقارنة بالبدائل من حيث العدد الهائل من الوظائف المتاحة.

بينما كتبنا دليلاً أكثر تعمقًا لمساعدتك في الاختيار بين Fiverr و Upwork، إليك ملخصًا سريعًا لتوصياتنا:

1. Fiverr هو منصة أفضل لاكتساب الخبرة. إذا كنت تبدأ من الصفر — سواء كنت جديدًا في العمل الحر ولست متأكدًا من المهارة التي ترغب في تقديمها — فإنَّ التركيز الذي يقدمه Fiverr على المشاريع قصيرة الأجل ومنخفضة التكلفة أمر رائع لاكتساب الخبرة. مع Fiverr، يُمكنك اختبار مهارات العمل الحر المُختلفة بسرعة، والوصول إلى مجموعة متنوعة من المجالات داخل كل مجموعة مهارات. بمجرد العثور على خدمة رابحة، يُصبح من الأسهل بكثير التحول إلى Upwork أو الخروج والحصول على عملاء بمفردك.
2. Upwork هو الأنسب للأشخاص الجدد في العمل الحر ولكن لديهم مهارة موجودة ومطلوبة. المشاريع التي تجدها على موقع Upwork هي مشاريع طويلة الأجل وأعلى قيمة — بعضها حتى مع شركات في قائمة فورتشن 500 والعلامات التجارية المعروفة. طالما يُمكنك التنافس على وظيفة بسيرتك الذاتية الحالية، فمن السهل ترسيخ نفسك على المنصة. ومع ذلك، تأكد فقط من أنك قادر على تقديم تجربة خمس نجوم لعميلك. إنَّ المراجعة السلبية في بداية مسيرتك المهنية على موقع Upwork تجعل الأمر معركة شاقة للوصول إلى هدفك من ذلك الحين فصاعدًا.

كيف يعمل موقع Fiverr

إنشاء حساب على موقع Fiverr سريع ومجاني. ستحتاج إلى تقديم بعض معلومات الملف الشخصي الأساسية بما في ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني، بالإضافة إلى بعض التفاصيل حول تعليمك وخبرتك السابقة ومهاراتك.

يُمكنك مشاهدة شرح تفصيلي لعملية إنشاء الحساب في هذا الفيديو:

بمجرد إعداد حسابك، ستحتاج إلى إنشاء “عمليات” واحدة أو أكثر.

عمليات Fiverr ومُستويات البائع

على المستوى الأكثر أساسية، “العملية” هي نسخة منتجة من خدمة العمل الحر المُحددة التي ترغب في تقديمها.

حيث أنَّ لها سعر محدد وشروط محددة بوضوح، مثل:

1. سأقوم بتحرير 200 كلمة مقابل 5 دولارات.
2. سأكتب منشورًا للمدونة من 1000 كلمة مقابل 50 دولارًا.
3. سأصمم شعارًا بثلاثة ألوان مقابل 100 دولار.

كل عمل له عنوان ووصف وعدد من طلبات المُراجعة المسموح بها وتاريخ تسليم مُحدد. يمكن للعملاء شراء الأعمال عند الطلب — ليس عليهم الاتصال بك أولاً، ولا توجد حاجة للتفاوض بشأن الأسعار أو الشروط.

ملاحظة: بصفتك عاملًا مُستقلاً على المنصة، سيتم تسميتك “بائع Fiverr”. سنستخدم مُصطلحي “عامل مُستقل” و”بائع Fiverr” بالتبادل في جميع أنحاء هذه المقالة.

يعتمد عدد المهام التي يُمكنك إنشاؤها على مستوى البائع الذي تملكه، والذي يتم تحديده من خلال مجموعة من:

1. المدة التي قضيتها على Fiverr.
2. عدد الطلبات الناجحة التي قمت بتسليمها.
3. كم من المال ربحته على موقع الويب.
4. مجموعة من مقاييس أداء البائع المُختلفة.

يمكنك قراءة المزيد حول المتطلبات المُحددة لكل مستوى بائع هنا.

بالإضافة إلى عدد المهام التي يُمكنك إنشاؤها، يتحكم مستوى البائع الخاص بك في عدد المهام “الإضافية” و”المضاعفة” التي يُمكنك تقديمها — وكلاهما مفتاح لكسب المزيد من المال على Fiverr، كما سنوضح بالتفصيل في القسم التالي.

1. المهام الإضافية هي عمليات بيع إضافية يُمكن للعملاء إضافتها إلى السعر الأساسي لمهمتك. على سبيل المثال، إذا كانت نافذة التسليم المعلنة لمشروع ما هي يومين، فيُمكنك منح العملاء خيار الدفع الإضافي للتسليم في يوم واحد.
2. المضاعفات هي عدد المهام المتطابقة التي يمكن شراؤها في نفس الوقت. على سبيل المثال، إذا كان عملك هو “سأقوم بتحرير 200 كلمة مقابل 5 دولارات”، فإنَّ تمكين المضاعفات يسمح للعميل بدفع 20 دولارًا مقابل 800 كلمة من التحرير.

عندما تبدأ لأول مرة، سيكون لديك حساب بائع “أساسي”.

فيما يلي المستويات المختلفة، جنبًا إلى جنب مع بعض الفوائد الرئيسية لكل منها:

سواء كان هدفك هو توسيع نطاق عملك المُستقل وكسب أكبر قدر مُمكن من المال، أو مجرد إنشاء تدفق لائق من الدخل الإضافي على الجانب، يجب أن تحاول رفع مستوى حسابك بسرعة.

هذا يرجع جزئيًا إلى أنَّ القدرة على نشر المزيد من الوظائف تسمح لك بتقديم مجموعة أوسع من الخدمات.

نظرًا لأن كل وظيفة مطلوبة أن يكون لها عرض مُحدد وملموس — مثل “سأقوم بإنشاء شعار ثلاثي الألوان” بدلاً من “سأقوم بعمل تصميم جرافيكي” — فإن وجود المزيد من الوظائف يُتيح لك استهداف عملاء ومشاريع مختلفة قليلاً، والوصول في النهاية إلى جمهور أوسع.

ولكن إلى حد أكبر، فإن الارتقاء إلى مستوى أعلى أمر مهم لأن المهام الإضافية والمضاعفات هي المكان الذي يُمكن من خلاله جني أموال حقيقية على Fiverr.

المهام الإضافية والمضاعفات

لفهم سبب أهمية المهام الإضافية والمُضاعفات لكسب أموال جيدة على Fiverr، عليك التفكير من منظور تحسين محرك البحث ومنظور المبيعات.

باختصار، من المرجح أن يعرض Fiverr الوظائف مُنخفضة السعر في نتائج البحث الأعلى لأنَّ المستخدمين أكثر ميلاً إلى النقر عليها وطلبها.

تذكر أنَّ Upwork يُلبي احتياجات العملاء من الشركات، الذين يميلون إلى إعطاء الأولوية للجودة على التكلفة. لكن Fiverr يُلبي احتياجات عملاء أكثر تنوعًا وأقل تركيزًا على الأعمال، وكثير منهم يبحثون صراحةً عن خيارات مُنخفضة التكلفة.

في الواقع، يبحث العديد من عملاء Fiverr على وجه التحديد عن خيارات بقيمة 5 دولارات.

في الماضي، تعرض Fiverr لانتقادات بسبب تسويق نفسه لهذا النوع من العملاء. وقد زعم بعض المُستقلين أن هذا النهج يخلق “سباقًا نحو القاع”، حيث تكون الطريقة الوحيدة للاستمرار في الحصول على عملاء جدد هي خفض أسعارك باستمرار مُقارنةً بمنافسيك.

وهنا بالضبط يأتي دور الإضافات والمضاعفات: يُمكنك تقديم خدمة منخفضة التكلفة وبسيطة والسماح للعملاء باختيار الترقيات والإضافات التي يُريدون دفع ثمنها.

سيختار العديد من العملاء خيارك البسيط، وهذا أمر جيد؛ فهو يمنحك الفرصة لاكتساب الخبرة وبناء ملف تقييماتك. ولكن العديد من العملاء الآخرين سيُضيفون إضافات، مما يزيد من قيمة هذه المشاريع بشكل كبير.

مثال على الإضافات المُؤقتة

لنفترض أنك مصمم جرافيك وتُريد تقديم خدمات تصميم الشعارات. لكنك جديد على Fiverr ولديك خبرة محدودة كعامل مُستقل. ربما صممت شعارين لأعمال بعض أصدقائك، لكن ليس لديك محفظة أعمال واسعة النطاق بعد.

في حالة مثل هذه، يجب أن تكون مهمتك الأساسية على النحو التالي:

• سأصمم شعارًا نصيًا لشركتك: 5 دولارات

إليك مثالاً للصفحة الأولى من عملية إنشاء المُهمة:

ويجب أن تكون الإضافات التي تقدمها على النحو التالي:

1. سأزودك بملف Adobe Illustrator قابل للتعديل لشعارك: 20 دولارًا
2. سأدمج أي رسم بياني تُقدمه: 25 دولارًا
3. سأسلم الشعار في ثلاثة أيام بدلاً من سبعة: 50 دولارًا
4. سأصمم رسمًا بيانيًا مُخصصًا (مثل التميمة) بناءً على مواصفاتك: 100 دولار

إليك مثال على عملية إنشاء إضافات العمل:

إنَّ تقديم عرض بسيط مقابل 5 دولارات هو المفتاح. من خلال القيام بذلك، حافظت على قدرتك التنافسية على مصطلح البحث “تصميم الشعار” دون الالتزام بالعمل بأقل من قيمته بكثير.

إذا قمت بتنظيم عملك بدون إضافات، فربما كان سعره أقل بشكل كبير أو أقل تنافسية بشكل كبير.

على سبيل المثال، في الحالة أعلاه، سينتهي الأمر بالعميل إلى دفع 175 دولارًا لك مقابل شعار برسوم بيانية مُصممة خصيصًا — لا يزال سعرًا مُنخفضًا، ولكنه معقول.

إنَّ الإعلان عن نفس مجموعة الخدمات كعمل واحد مقابل 175 دولارًا من شأنه أن يجعل العمل أقل احتمالية للظهور في نتائج البحث، لأنَّ سعره الأساسي سيكون أعلى بكثير من الأسعار الأساسية لنفس العمل من البائعين الآخرين.

وحتى إذا خفضت السعر الأساسي إلى 100 دولار — أقل بكثير من قيمة العمل — فسيظل أكثر من 95 دولارًا من مئات عروض تصميم الشعارات التي تبلغ 5 دولارات على المنصة.

لهذا السبب، على الرغم من أنك لست ملزمًا بتقديم خيار 5 دولارات، فإنَّ القيام بذلك يُعد فكرة ذكية — وكل شيء ضروري تقريبًا عندما تكون جديدًا على المنصة.

بمجرد تأسيس علامتك التجارية، ستتمكن من بيع الأعمال دون تقديم خيار 5 دولارات؛ تأخذ خوارزمية البحث في Fiverr في الاعتبار أشياء مثل عدد الطلبات المُكتملة وتقييم ملفك الشخصي ومقاييس البائع الخاصة بك.

لكن العديد من أكبر البائعين على موقع الويب لا يزالون يُقدمون خيارًا منخفض التكلفة للغاية للسبب البسيط المتمثل في أنه يولد العملاء المحتملين. ثم يقومون ببيعها للعملاء المُحتملين من خلال استخدام الإضافات المجانية و”حزم الخدمات المجانية” — وهي ميزة أخرى فريدة من نوعها على Fiverr سنناقشها أدناه.

النقطة الرئيسية: يمكن أن تكون الإضافة المجانية أي شيء يرغب العميل في الدفع مقابله، والمفتاح لكسب المال على Fiverr هو معرفة التوازن الصحيح بين الخدمات الأساسية والعروض الإضافية.

حزم الخدمات المجانية

عندما تُنشئ خدمة جديدة، سيكون لديك خيار اختيار تقديم “حزم الخدمات المجانية”. هذه هي أشكال مختلفة من الخدمة التي تقدمها (مثل تصميم الشعار) تأتي مُجمَّعة مسبقًا مع إضافات مجانية (مثل الرسومات المُخصصة) بأسعار مختلفة.

إن فهم كيفية عمل حزم الخدمات المجانية، بالإضافة إلى علم النفس وراء سبب عملها، يُمكن أن يزيد بشكل كبير من أرباحك على Fiverr.

إليك مثال على خدمة تصميم شعار مع حزم:

لاحظ أنه لا يزال بإمكان العملاء دفع أموال إضافية مقابل الإضافات والمُضاعفات للحزمة التي اختاروها.

يستخدم معظم البائعين الناجحين على Fiverr حزم العمل المُجمَّع لأنها يُمكن أن تدفع المشترين إلى نقطة سعر أعلى (وهو جانب مهم لتعظيم أرباحك على المنصة).

على سبيل المثال، في الجدول أعلاه، سيحدد معظم العملاء بشكل صحيح أن الحزمة “المميزة” تقدم قيمة أفضل بكثير من الحزمة “القياسية”، ويختارونها حتى لو لم يحتاجوا بالضرورة إلى كل ما تُقدمه.

فكر في الأمر بهذه الطريقة:

1. الخيار “الأساسي” رخيص، لكنه لن يُلبي احتياجات سوى جزء صغير من العملاء المُحتملين. بعد كل شيء، إنه تصميم بلونين فقط ولا يتضمن أي رسم توضيحي. نظرًا لأن ليس الكثير من الأشخاص يحتاجون إلى شعار نصي بالأبيض والأسود، يتم دفع معظم العملاء على الفور إلى الخيار التالي.
2. يقدم الخيار “القياسي” قيمة جيدة. لا يحتاج معظم العملاء إلى أكثر من ثلاثة ألوان في شعارهم، ويكون التحول سريعًا إلى حد ما. لكنه لا يتضمن رسمًا توضيحيًا مُخصصًا، ويأتي فقط مع جولة واحدة من المراجعات.
3. من الواضح أنَّ الخيار “المُميز” يقدم أفضل قيمة. يتضمن رسمًا توضيحيًا مخصصًا — وهو الجزء الأكثر قيمة في المهمة — مقابل تكلفة إضافية صغيرة. بالإضافة إلى ذلك، يأتي مع ثلاثة أضعاف المراجعات والتسليم السريع بشكل ملحوظ.

نصيحة احترافية: يُمكنك غالبًا فرض علاوة على المُشترين الذين يبحثون عن تسليم سريع. غالبًا ما يلجأ المشترون إلى Fiverr كملاذ أخير، بعد عدم قدرتهم على إنجاز شيء ما بأنفسهم. لذلك، ما يحتاجون إليه هو شخص ما لإزالة الإختناق الذي يُواجههم في المشروع — وهو الحل الذي هم على استعداد لدفع مبلغ جيد مقابله.

في هذا الإعداد، يتم دفع العملاء لشراء الخيار الأكثر تكلفة. لماذا تنفق 30 دولارًا على شعار لا يحتوي على رسم توضيحي مُخصص عندما يُمكنك إنفاق قيمة إضافية قليلة والحصول على شيء أفضل بكثير؟

هذه هي القوة التسويقية التي تُوفرها حزمة المهام: فهي تمنحك طريقة لإظهار ما سيفوته العملاء من خلال اختيار خيار أقل تكلفة. عند نشرها بشكل صحيح، يُمكن لاستراتيجية حزمة المهام تحسين صافي أرباحك بشكل كبير.

مفاتيح للمُبتدئين + الأخطاء التي يجب تجنبها

فيما يلي بعض النصائح الرئيسية للنجاح على Fiverr، بالإضافة إلى بعض الأخطاء الأكثر شيوعًا التي يرتكبها المُستقلون الجدد على المنصة.

أربعة مفاتيح للمبتدئين

المفتاح 1: إنشاء إصدارات بقيمة 5 دولارات من عروضك

كما ناقشنا في القسم السابق، فإنَّ إنشاء إصدارات بقيمة 5 دولارات من عروضك يُساعد في زيادة حضورك في نتائج البحث ويدفع العملاء المُحتملين إلى عروضك، حيث تتوفر لديك الفرصة لبيع المزيد من خلال إضافات العروض.

ولكن بصرف النظر عن ذلك، فإنَّ تقديم عرض أساسي منخفض التكلفة هو أفضل طريقة لبناء تقييمات إيجابية على الموقع.

إنَّ المحرك الأكبر للنجاح على Fiverr (أو أي منصة عمل مستقل أخرى) هو السمعة. تلعب كمية ونوعية التقييمات من عملائك دورًا مباشرًا في أداء عروضك في نتائج البحث وما إذا كان العملاء يختارون توظيفك أم لا.

وعلى هذا النحو، فإنَّ الافتقار إلى ردود الفعل الجيدة هو أكبر عائق أمام كسب المال على المنصة.

إنَّ تقديم عروض أساسية بقيمة 5 دولارات يفعل ثلاثة أشياء:

1. إنه يزيد من احتمالية توظيف العملاء لك، لأنه لا يوجد الكثير مما قد يضيع مع مشروع بقيمة 5 دولارات.
2. إنه يُوفر لك مشاريع سهلة للعمل عليها أثناء إتقانك استخدام المنصة والتواصل مع العملاء وإنجاز عملك في الوقت المُحدد والتكيف بشكل عام مع الحياة كعامل مُستقل.
3. يقسم عملك بين تقييمات مُتعددة للتعليقات.

من بين هذه التقييمات الثلاثة، فإنَّ الأخير هو الأكثر أهمية.

فكر في الأمر بهذه الطريقة: إذا بدأت بدون أي تعليقات وأكملت مشروعًا واحدًا بقيمة 25 دولارًا، فستحصل بعد ذلك على تعليق إيجابي واحد.

ولكن إذا قضيت نفس القدر من الوقت في إكمال خمسة مشاريع أصغر بقيمة 5 دولارات، فستحصل في النهاية على خمسة تعليقات إيجابية — وهو ما يبدو أفضل بكثير للعملاء المُحتملين.

إذا قمت بتوسيع هذه الحسابات قليلاً، يُمكنك رؤية التأثير المضاعف لهذا النهج:

• 10 مشاريع بقيمة 25 دولارًا = 250 دولارًا في الإيرادات الإجمالية، مع 10 تقييمات تعليقات إيجابية
• 50 مشروعًا بقيمة 5 دولارات = 250 دولارًا في الإيرادات الإجمالية، مع 50 تقييمًا لتعليقات إيجابية

تذكر أنَّ مستوى البائع الخاص بك يعتمد على العدد الإجمالي للطلبات التي سلمتها. والرقم 50 هو الرقم المطلوب للوصول إلى المستوى 2، والذي يفتح لك عددًا أكبر من المهام الإضافية والمُضاعفات.

وبالتالي، فمن مصلحتك الوصول إلى المستوى 2 في أسرع وقت مُمكن.

المفتاح 2: ابحث عن أفضل المهام الإضافية في مجال تخصصك (ثم قدم قيمة أفضل).

أفضل طريقة لتحديد المهام الإضافية التي يجب تقديمها، والمبلغ الذي يجب أن تتقاضاه، هي البحث عن ما يتم بيعه بالفعل في مجال تخصصك.

لقد اكتشف البائعون الأكثر نجاحًا على المنصة بالفعل ما يبحث عنه العملاء، وأفضل طريقة لتقديم هذه الخدمات، وحتى كيفية هيكلة المهام الإضافية الخاصة بهم لزيادة المبيعات والأرباح.

من المهم أن تأخذ إشارات من أمثلتهم.

قبل إنشاء مُهمة إضافية جديدة، خذ الوقت الكافي للبحث عن أفضل المهام الإضافية أداءً في مجال تخصصك في مجموعة متنوعة من نقاط السعر، مع الانتباه عن كثب إلى أشياء مثل:

1. ما الكلمات والعبارات الرئيسية التي تظهر باستمرار في عنوان المُهمة الإضافية للعروض الأعلى أداءً؟ هذه هي نفس الكلمات الرئيسية التي قد ترغب في تضمينها في عنوان العمل الخاص بعروضك.
2. كيف يصف المُستقلون الآخرون خدماتهم ويبيعونها؟ من المرجح أن يقوم المستقل الذي لديه عمل بـ 1000 تقييم إيجابي بمُراجعة وصف عمله عدة مرات، وتحسينه بناءً على أسئلة العملاء وطلباتهم.
3. كم يتقاضى المستقلون الآخرون مقابل مستويات مختلفة من الخدمة؟ ركِّز على معرفة مقدار القيمة التي تحتاج إلى تقديمها بسعر 5 دولارات أو 10 دولارات لتكون قادرًا على المنافسة. كم عدد الكلمات التي يرغب المُستقلون الآخرون في مراجعتها مقابل 5 دولارات؟ ما أنواع الرسومات التي سيصممونها أو يُحررونها مقابل 10 دولارات؟

عندما تبدأ لأول مرة، لن يكون لديك سمعة. وهذا يعني أنك تتنافس على العملاء بناءً على اقتراح التكلفة فقط تقريبًا — أي منحهم المزيد مقابل أموالهم مُقارنةً بالمستقلين الآخرين.

لكن العديد من المُستقلين الجدد يرتكبون خطأ تسعير أعمالهم بناءً على القيمة المُتصورة؛ فهم يحسبون ما يعتقدون أن خدماتهم تُساويه، ثم يحددون أسعارهم وفقًا لذلك.

لسوء الحظ، عادة ما يؤدي هذا النهج إلى مبيعات محدودة. لا يوجد سبب يدفع العملاء إلى توظيف مُستقل جديد بنفس سعر شخص يتمتع بخبرة أكبر.

لذا، فإن المفتاح هو تحديد:

1. ما هي الخدمات التي يقدمها البائعون الناجحون بأسعار مُنخفضة (5 دولارات و10 دولارات).
2. كيف يمكنك تقديم أعمال مماثلة بقيمة أفضل بهذه الأسعار.

ضع في اعتبارك أن هذه قد لا تكون الخدمات الأكثر ربحية، ولا ترغب في الاستمرار في تقديمها في المستقبل. لكن استهدافها سيساعدك على ترسيخ مكانتك والانتقال إلى مشاريع أفضل.

المفتاح 3: احصل على كل ما تحتاجه من العميل مُقدمًا.

عند إنشاء مُهمة، يكون لديك خيار إضافة المُتطلبات التي يجب على العميل إكمالها قبل بدء المهمة رسميًا.

تتضمن بعض أمثلة متطلبات المهمة ما يلي:

1. أي أصول تحتاجها للمشروع، مثل المستندات أو الملفات أو بيانات اعتماد تسجيل الدخول.
2. إجابات على الأسئلة حول المشروع. على سبيل المثال، إذا كانت مهمتك هي كتابة مقال، فقد ترغب في طرح سلسلة من الأسئلة على العميل تصف الغرض من المقال، ومكان نشره، والجمهور المُستهدف، والأسلوب المطلوب.

من المهم استخدام هذه الميزة لجمع كل المعلومات التي تحتاجها لإكمال المهمة.

هذا لأن:

1. تبدأ ساعة التسليم في العد التنازلي بمجرد بدء الطلب رسميًا. إذا لم تجمع كل ما تحتاجه للبدء، فسيكون لديك وقت أقل للقيام بالعمل فعليًا.
2. لا يريد العملاء أن يتم طرح الأسئلة عليهم بعد بدء الطلب. تذكر أنَّ مهام Fiverr هي إصدارات منتجة من خدماتك المُستقلة. على هذا النحو، يتوقع العملاء شراء مهمة ما ثم انتظار التسليم. غالبًا، لا يراقبون رسائلهم على Fiverr وبالتالي لا يستجيبون لطلبات التوضيح، مما يجعلك غير قادر على إكمال العمل.
3. لا يفهم العملاء دائمًا الخدمة التي تقدمها، وقد يمنعهم إعداد المتطلبات من المضي قدمًا في مهمة خارج نطاق مجموعة مهاراتك (أو تتطلب عملًا أكثر مما دفعوا مقابله).

المفتاح 4: استخدم صورة عالية الجودة للمُهمة، وأدرج مقطع فيديو

كل مهمة لها صورة أساسية، وهذا هو الشيء الرئيسي الذي سيراه العملاء في نتائج البحث. لذا فمن المهم إما تصميم شيء يبدو رائعًا، أو استثمار المبلغ الصغير من المال اللازم لاستئجار مُصمم لإنشاء صورة مُهمة تجذب انتباه الأشخاص وتعزز النقرات على مهمتك.

بالإضافة إلى ذلك، يسمح لك Fiverr بإضافة مقطع فيديو إلى مهمتك. يمكن أن يكون هذا أي شيء من تقديم نفسك إلى مقطع فيديو مُميز من عملك إلى رسوم متحركة على السبورة البيضاء تشرح المهمة.

إن العروض التي تحتوي على مقاطع فيديو تحقق أداءً أفضل من العروض التي لا تحتوي على مقاطع فيديو، وقد يكون تضمين مقطع فيديو عامل تحسين محرك البحث الإيجابي على Fiverr. يُمكنك قراءة المزيد حول المتطلبات وأفضل الممارسات لمقاطع الفيديو الخاصة بالعروض هنا.

ملاحظة جانبية: الرسوم المتحركة على السبورة البيضاء هي فئة رائجة على Fiverr!

ثلاثة أخطاء شائعة يجب تجنبها

الخطأ 1: الخوف من قول “لا”

لا أستطيع التأكيد على هذه النقطة بما فيه الكفاية: التقييمات الإيجابية هي الكأس المُقدسة للعمل الحر عبر الإنترنت.

لا يمكنك أن تنجح بدونها، ويمكن أن تُعيقك التقييمات السلبية بشدة، أو حتى تُعرقل بشكل دائم مسيرتك المهنية في العمل الحر.

هناك العديد من الأسباب التي تجعل العملاء يتركون تقييمات سلبية، وليست كلها عادلة. ولكن أحد أكبر الأسباب يمكن تجنبه بسهولة: عدم تطابق توقعات العميل والعامل المُستقل.

بعبارة أخرى، إذا كان العميل يعتقد أنك تُقدم خدمة X على Fiverr، ولكنك تقدم بدلاً من ذلك خدمة Y على Fiverr، فستحصل على تقييم سلبي.

لسوء الحظ، بغض النظر عن مدى وضوح وصفك لخدمتك على أنها خدمة X على Fiverr، فسيظل بعض الأشخاص يقرأون هذا الوصف ويصلون إلى استنتاج مفاده أنك تقدم في الواقع خدمة Y.

هذه مشكلة موجودة على جميع منصات العمل الحر، لكنها منتشرة بشكل خاص على Fiverr، حيث لم يسبق للعديد من العملاء توظيف مُستقل من قبل، ولا يفهمون العملية حقًا، وقد تكون لديهم توقعات غير واقعية إلى حد كبير.

وتتفاقم هذه المشكلة بسبب حقيقة أنه عندما تبدأ للتو، يكون هناك إغراء قوي لقبول أي عمل يُمكنك الحصول عليه.

قاوم هذا الإغراء.

إذا طلب شخص ما مهمة وطلب خدمة لا تُقدمها، فوضح ذلك للعميل مقدمًا ثم اطلب إلغاء الطلب مُتبادلًا. إذا لم ينجح ذلك، فيمكنك بعد ذلك الاتصال بفريق دعم العملاء في Fiverr وطلب منهم إلغاء الطلب.

وبالمثل، إذا اتصل بك شخص ما وطلب خدمة لست متأكدًا من أنها ضمن مجموعة مهاراتك بالكامل، فلا تقبل الوظيفة.

لا يوجد مجال للخطأ. إذا كانت تقييماتك الأولى سلبية، فإنك قد انتهيت تقريبًا من العمل على المنصة. إذا كانت إحدى تقييماتك الخمس الأولى سلبية، فسيكون تقييمك 80% — ولن تحصل على العديد من العملاء.

لذلك، من الأهمية بمكان أن تقبل فقط وظيفة Fiverr التي تعرف أنك تستطيع تقديمها بشكل مثالي. لا تخف من قول “لا” للعمل من أجل تجنب المواقف التي قد تؤدي إلى نتيجة سلبية.

بمجرد تأسيسك، ستكون لديك القدرة على التمدد قليلاً إذا كنت تُريد ذلك. ولكن في الوقت الحالي، تدور اللعبة حول بناء الزخم وملف تقييمات إيجابي.

الخطأ 2: نسيان الرد على الرسائل الواردة

في حين أنَّ المُشترين لديهم القدرة على شراء الخدمة التي تقدمها دون الاتصال بك، إلا أنَّ العديد منهم سيتواصلون معك عبر نظام الرسائل الخاص بموقع Fiverr قبل تقديم الطلب.

وعندما يتصل بك عميل مُحتمل على Fiverr، يتعين عليك الرد.

في الواقع، يعد “معدل الاستجابة” الخاص بك جانبًا رئيسيًا من مقاييس البائع، والذي يؤثر على كل من موضع الخدمة التي تُقدمها في نتائج البحث ومستوى البائع الخاص بك.

عندما تعرض لوحة معلومات مقاييس البائع الخاصة بك، فهذا ما تقوله عن “معدل الاستجابة”:

ومع ذلك، فإن المتطلب الفعلي هو الرد على 90% من الاستفسارات التي تتلقاها في غضون 24 ساعة.

يعد الفشل في تلبية هذا المتطلب أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لخفض رتبة البائعين إلى مستوى أدنى.

يرجع ذلك جزئيًا إلى أنَّ Fiverr لا يتواصل بوضوح مع مُتطلب 24 ساعة، ولكن أيضًا لأنه من السهل تجاهل الرسائل الواردة. بعد كل شيء، إذا كنت تنام لمدة ثماني ساعات يوميًا، فلن يكون لديك سوى نافذة مدتها 16 ساعة للرد.

يمكن أن يساعد تنزيل تطبيق Fiverr في مواجهة هذا العائق، حيث ستحصل على تنبيهات فورية حول الرسائل الواردة. ومع ذلك، إذا كنت من الأشخاص الذين يتلقون الكثير من الإشعارات طوال اليوم، فلا يزال من السهل تفويتها — ولا يعمل نظام الإشعارات دائمًا بشكل مثالي.

لذا، لا يزال من الأفضل تخصيص وقت مُحدد كل يوم للتحقق من صندوق الوارد الخاص بك.

نصيحة احترافية: غالبًا ما يمكن أن يُساعدك وقت الاستجابة السريع للغاية في الحصول على وظائف. يرسل العديد من المُشترين على Fiverr رسائل إلى العديد من المُستقلين في نفس الوقت، ويختارون من يرد عليهم بشكل أسرع.

الخطأ 3: تسليم الطلبات متأخرًا

يؤدي تسليم الطلبات متأخرًا إلى الإضرار بمقاييس البائع ويجعل العملاء غاضبين.

ويترك العملاء الغاضبون تقييمات سلبية.

ولكن لسبب ما، ينظر العديد من المُستقلين الجدد إلى المواعيد النهائية على أنها اقتراحات وليس عقودًا. وهذا طريق واضح للفشل على Fiverr أو أي منصة أخرى.

مع تقدمك في رحلة العمل الحر، ستجد أن هناك العديد من الأسباب الصحيحة التي قد تجعل المشروع يستغرق وقتًا أطول من المتوقع.

على سبيل المثال:

1. تمرض.
2. تواجه حالة طوارئ عائلية غير مُتوقعة.
3. لا يقدم لك العميل كل ما تحتاجه لإنهاء العمل.
4. لم يستجب العميل لطلباتك للتوضيح.
5. بتعطل الكمبيوتر الخاص بك.

كلها أسباب صحيحة. ولكن لا شيء منها مُهم.

لا يهتم معظم العملاء بأسباب تأخرك؛ فهم يريدون فقط تسليم الخدمة المُتوقعة. ومن المؤكد أن Fiverr لا يهتم؛ أولويتهم هي إرضاء العملاء.

لا يُمكنك تبرير تأخر التسليم.

هذا ليس عادلاً، لكن هذه هي الحال.

لذا افعل كل ما بوسعك لإنجاز المشروع في الوقت المُحدد.

وإذا لم تتمكن لأي سبب من تقديمه بالضبط كما هو متوقع، فقم بتوثيق السبب على وجه التحديد وتسليم المشروع على أي حال، وعرض العودة إليه بمجرد استجابة العميل بالملاحظات أو الإرشادات أو التوضيحات اللازمة.

كيفية حل النزاعات والصراعات

بصفتك عاملًا مُستقلاً، سيكون معظم عملائك مُحترفين ومُحترمين ومُمتنون لخدماتك. ولكنك ستواجه أيضًا نصيبك العادل من الشخصيات الصعبة.

لقد أوضحنا طوال هذه المقالة أنه لكسب المال على Fiverr، تحتاج إلى ترسيخ سمعتك وبناءها. وإلى حد كبير، يعني هذا التنقل حول العقبات التي قد تُؤدي إلى تقييمات سلبية.

أولاً وقبل كل شيء، من المهم استيعاب المثل القديم القائل بأنَّ “العميل دائمًا على حق”.

بالطبع، هذا المثل بعيد كل البُعد عن الحقيقة. غالبًا ما يكون العملاء مُخطئين، وأحيانًا غير معقولين وأحيانًا مسيئين تمامًا.

ولكن مثلما لا يهم إذا كان لديك سبب وجيه لتأخير تسليم المشروع، فلا يهم إذا كنت على الجانب الصحيح من النزاع. فعندما يفشل المشروع، يجب أن ينصب تركيزك الوحيد على تصحيح الموقف وتجنب التقييمات السلبية.

بدلاً من الجدال مع العميل، ما عليك سوى القيام بما يلي:

1. حدد المشكلة.
2. اعتذر عن المشكلة (حتى لو لم يكن خطأك).
3. اسأل العميل عما يجب القيام به لإصلاح المشكلة.
4. قدم حلاً مُحددًا، موضحًا الخطوات التي ستتخذها والجدول الزمني الجديد.
5. قدم هذا الحل قبل الجدول الزمني المُتفق عليه.
6. اسأله إذا كان راضيًا تمامًا عن الحل الذي قدمته.
7. اشكره على السماح لك بإصلاح المشكلة.

قد يكون اتخاذ هذه الخطوات السبع أمرًا صعبًا. فقد يعني ذلك القيام بعمل أكثر مما دفع لك العميل مقابله، وقد يجعلك تشعر وكأنك تتعرض للاستغلال.

لكن الحقيقة هي أنَّ التقييمات السلبية أكثر ضررًا من تكلفة الوقت الذي يستغرقه إرضاء العميل.

يميل المُستقلون الجدد إلى التقليل من شأن التأثير الذي قد تحدثه حتى بضعة تقييمات سلبية. وبعبارة واضحة، يمكن أن تمنع هذه التقييمات ظهور أعمالك في نتائج البحث، أو قد تؤدي حتى إلى تعليق حسابك على المنصة.

لذا، من الضروري أن تفعل كل ما يلزم لتحويل الموقف السلبي إلى موقف إيجابي.

تكاليف Fiverr + الحصول على الدفع

أحد الجوانب السلبية الرئيسية لـ Fiverr هو أنه يأخذ جزءًا كبيرًا نسبيًا من أرباحك. ستدفع عمولة بنسبة 20% على كل عملية بيع. وعلى الرغم من أنَّ العملاء لديهم القدرة على ترك إكرامية لك إذا كانوا راضين عن المشروع، فستدفع رسومًا بنسبة 20% عليها أيضًا.

على النقيض من ذلك، لا يفرض Upwork سوى 20% على أول 500 دولار من أرباحك مع العميل. بعد ذلك، تنخفض العمولة إلى 5%.

تستغرق المدفوعات 14 يومًا حتى تتم الموافقة عليها للبائعين الأساسيين ومن المستوى 1 والمستوى 2، بينما يتعين على البائعين الأعلى تصنيفًا الانتظار سبعة أيام فقط. تبدأ هذه الفترة بعد أن يضع المُشتري علامة على المشروع على أنه تم تسليمه بنجاح.

بمجرد الموافقة على الأموال، لديك ثلاثة خيارات للحصول على الدفع:

1. PayPal: الحد الأدنى للسحب 0 دولار.
2. الإيداع المباشر: الحد الأدنى للسحب 10 دولارات.
3. بطاقة الإيرادات من Fiverr: الحد الأدنى للسحب 30 دولارًا.

لاحظ أنَّ بطاقة الإيرادات من Fiverr هي بطاقة خصم يمكن استخدامها للحصول على النقود من أجهزة الصراف الآلي أو لإجراء عمليات شراء داخل المتجر الفعلي/عبر الإنترنت باستخدام أرباحك من Fiverr.

Fiverr Pro

Fiverr Pro هو مستوى بائع خاص مُخصص لمجموعة مختارة من العاملين المُستقلين الذين تم فحصهم يدويًا من قبل فريق التحرير في Fiverr. يحصل البائعون المُحترفون على مكانة مميزة في نتائج البحث ويحصلون على أسعار أعلى.

يجب على العاملين المُستقلين التقدم إلى البرنامج، ولكن الحصول على القبول أمر صعب للغاية. تزعم الشركة أن 1% فقط من المتقدمين يجتازون عملية الفحص، ولا تقدم قائمة مُحددة بمعايير التأهيل.

ومع ذلك، فإنَّ Fiverr يُعني ضمنيًا أنه لكي تصبح بائعًا مُحترفًا، فأنت بحاجة إلى:

1. مجموعة أعمال كبيرة مُكتملة للعملاء خارج Fiverr.
2. خبرة في العمل مع عملاء “من الدرجة الأولى”.
3. موقع ويب مخُصص يعمل كمركز لعملك المُستقل.
4. درجة البكالوريوس أو أعلى في مجال تخصصك.

تجعل هذه المُتطلبات من الصعب على العامل المُستقل الجديد أن يُصبح بائعًا مُحترفًا.

ومع ذلك، فهذا ليس بالضرورة خسارة كبيرة. يُطلب من البائعين المحترفين تحصيل 100 دولار على الأقل مقابل خدماتهم، مما يقلل بشكل كبير من مجموعة العملاء الذين يمكنهم الوصول إليهم.

عندما تم إطلاق البرنامج لأول مرة، كان بائعو Fiverr العاديون قلقين من أنَّ المحترفين سيهيمنون على السوق. اتضح أن هذا ليس هو الحال، حيث لا يزال العديد من العملاء يتجهون إلى المنصة للحصول على خدمات مُنخفضة التكلفة.

اليوم، يُنظر إلى البرنامج على نطاق واسع على أنه وسيلة لـ Fiverr لجذب الخبراء في مجالات معينة للانضمام إلى المنصة، وبالتالي زيادة الشرعية العامة للسوق.

يُمكنك معرفة المزيد حول التقدم بطلب للحصول على البرنامج في قسم Pro على موقع Fiverr.

الأسئلة الشائعة حول Fiverr

س1. هل يُمكنك كسب لقمة العيش بدوام كامل على Fiverr؟

بالتأكيد. على الرغم من أنه سوق يُركز على خدمات مُنخفضة التكلفة لمرة واحدة، فإنَّ الميزات مثل المهام الإضافية والعروض والحزم تجعل من السهل زيادة قيمة الطلب المتوسط. هناك عدد كافٍ من العملاء لدعم العمل بدوام كامل في العديد من فئات موقع الويب التي يبلغ عددها 500 فئة تقريبًا، ومن السهل نسبيًا توسيع نطاق عملك على المنصة.

يُركز العديد من العاملين المستقلين فقط على Fiverr ويُحققون نجاحًا كبيرًا نتيجة لذلك.

ومع ذلك، فإنَّ ما إذا كان هذا هو النهج الأفضل هو سؤال مختلف. كما نناقش طوال هذه المقالة، هناك جوانب معينة لـ Fiverr تجعله مُناسبًا بشكل خاص للمبتدئين. ولكن الجانب الآخر هو أنه بمجرد بناء محفظة أعمالك واكتساب المزيد من الخبرة كعامل مُستقل، فقد لا يكون الخيار الأكثر ربحية.

على سبيل المثال، تميل المشاريع على Upwork إلى الدفع أكثر بكثير، ومن المرجح أن يكون لدى العملاء طلب مستمر على العاملين المُستقلين. بالإضافة إلى ذلك، يفتخر هذا الموقع بمزيج أكثر ربحية من العملاء، بما في ذلك عملاء المؤسسات مثل الشركات الكبرى والمنظمات غير الربحية.

وبالمثل، قد تصل إلى نقطة في حياتك المهنية المُستقلة حيث لم تعد بحاجة إلى التركيز على الحصول على العملاء من خلال سوق تابع لجهة خارجية. وبما أنَّ Fiverr وUpwork يتقاضون رسومًا تتراوح من 5 إلى 20%، فإن العمل مباشرة مع العملاء يُمكن أن يوفر لك مبلغًا كبيرًا من المال.

نرى أنه في حين أنَّ Fiverr يُعتبر مكان رائع لبدء رحلة العمل الحر، فهناك نقطة يُصبح من المنطقي عندها البدء في الانتقال إلى خيارات أخرى.

س2. ما هي بعض مجالات Fiverr الأكثر ربحية؟

هنا في Get Earn، نتحدث غالبًا عن قابلية التوسع للخدمات المُستقلة مثل كتابة المحتوى والتسويق الرقمي وإدارة مواقع التواصل الاجتماعي. في حين توفر هذه المجالات إمكانات كبيرة للكسب على موقع مثل Upwork، إلا أنها ليست بالضرورة المجالات الأكثر ربحية على Fiverr.

كقاعدة عامة، فإنَّ المجالات التي تدفع أفضل على Fiverr هي تلك الأكثر توافقًا مع تنسيق البيع المُنتج للمنصة.

يبحث معظم عملاء Fiverr عن الدفع مقابل خدمة واحدة محددة بوضوح تسمح لهم بتقديم المتطلبات والانتظار للتسليم دون الكثير من المحادثات أو الذهاب والإياب.

تتضمن أمثلة الخدمات التي تعمل بشكل جيد بشكل مدهش بهذا الشكل (وبالتالي تفرض أسعارًا جيدة) أشياء مثل التدقيق اللغوي أو النسخ الصوتي أو العمل الصوتي، حيث كل ما يتعين على العميل فعله هو تحميل مستند.

من ناحية أخرى، يُمكن أن تكون أسعار كتابة المحتوى منخفضة بشكل صادم نسبيًا مقارنة بما يمكن كسبه على مواقع ويب أخرى، وذلك ببساطة لأنَّ الطلب على هذا النوع من الخدمات على المنصة أقل.

بالإضافة إلى الأمثلة المذكورة أعلاه، يمكنك أن تنجح بشكل كبير كمُصمم جرافيكي أو مُحرِّر فيديو أو مطور مواقع ويب على Fiverr.

س3. هل Fiverr مكان جيد للبحث عن عمل مساعد افتراضي؟

أحد الأشياء التي يشتهر بها المساعدون الافتراضيون هو ارتداء العديد من القبعات المختلفة، اعتمادًا على احتياجات العميل. وهذا النوع من الخدمات غير مُناسب لـ Fiverr، حيث يدفع الأشخاص مقابل خدمات مُحددة لها نطاقات محددة بوضوح.

بالإضافة إلى ذلك، فإنَّ إحدى مزايا كونك مساعدًا افتراضيًا هي الاحتفاظ بالعملاء: فكلما طالت مدة عملك مع العميل، وكلما تعلمت المزيد عن احتياجاته وتفضيلاته وأنظمته، زادت قيمتك بالنسبة له. ونظرًا لأنَّ Fiverr موجه أكثر نحو المشاريع الفردية، فهو ليس أفضل مكان للبحث عن هذا النوع من العمل.

س4. هل هناك سعر أقصى لمهمة Fiverr؟

السعر الأقصى لمهمة Fiverr هو 995 دولارًا. ومع ذلك، عندما يتصل بك المشتري، يُمكنك إرسال عرض مخصص له. هذه العروض المخصصة لها حدود سعر أعلى، والتي تعتمد على مستوى البائع الخاص بك. لا يأخذ هذا السعر الأقصى في الاعتبار أي تسعير إضافي للمهام، أو أي مضاعفات قد يطلبها العميل.

س5. ما هي الشارات واختبارات المهارات؟

كانت “اختبارات المهارات” على Fiverr عبارة عن اختبارات مجانية عبر الإنترنت يُمكن للمستقلين إجراؤها لإثبات كفاءتهم في مجال معين. إذا اجتازوا الاختبار، تتم إضافة شارة إلى ملفهم الشخصي — من المفترض أن يشيروا إلى خبرتهم للعملاء المحتملين.

تم إيقاف هذا البرنامج واستبداله بشعارات يُمكن الحصول عليها من خلال إكمال دورات “Fiverr Learn”. لسوء الحظ، هذه الدورات ليست مجانية، ويتراوح سعرها من حوالي 30 دولارًا إلى 150 دولارًا أو أكثر.

ونتيجة لذلك، فإن القليل من البائعين لديهم شارات على ملفاتهم الشخصية ولا تُعتبر عاملاً مهمًا لبيع المهام.

س6. ما هو طلب المشتري؟

على الرغم من حقيقة أنَّ Fiverr عبارة عن منصة مدفوعة بالعرض — مما يعني أن البائعين ينشئون عروضًا يمكن للمشترين شراؤها عند الطلب — فإن Fiverr لديها أيضًا نظام “طلب المشتري”.

يسمح هذا الأسلوب للعملاء بوصف وظيفتهم وميزانيتهم، مع قيام المستقلين بتقديم العروض — مما يجعله أشبه بمنصة عمل مُستقل أكثر تقليدية.

يمكن أن يكون نظام طلب المشتري طريقة لائقة للعثور على العملاء، لكنه غير مستخدم على نطاق واسع. أيضًا، يمكنك فقط رؤية العروض والمزايدة عليها إذا كان لديك مهمة نشطة في نفس الفئة.

س7. هل يأخذ Fiverr نسبة من الإكراميات؟

نعم. تُطبق رسوم البائع البالغة 20% على الإكراميات، بالإضافة إلى السعر الأساسي لقطعة Fiverr وأي إضافات أو مضاعفات للقطعة.

س8. هل يُمكنك شراء مراجعات Fiverr؟

لا. يدفع بعض المستقلين الجدد للأشخاص لشراء قطع فقط لغرض تضخيم درجات تقييماتهم، ولكن هذا ينتهك شروط خدمة الموقع وسيؤدي إلى تعليق حسابك على Fiverr.

س9. هل يُمكنك إزالة التقييمات السلبية؟

بشكل عام، لا. اعتاد عملاء Fiverr على الحصول على خيار إزالة تقييماتهم، ولكن تمت إزالة هذا الخيار من المنصة.

حاليًا، لا يمكن إزالة التعليقات إلا بواسطة Fiverr، وفقط في حالة انتهاك قواعد وسياسات الموقع.

بعبارة أخرى، افعل كل ما في وسعك للتأكد من رضا العميل تمامًا. لأنه بمجرد ظهور تقييماته على ملفك الشخصي، ستبقى هناك إلى الأبد.

س10. هل يُمكن أن يكون Fiverr مصدرًا للدخل السلبي؟

لا. Fiverr هو سوق عبر الإنترنت يربط المُستقلين الموهوبين بالعملاء المُحتملين الذين يحتاجون إلى إنجاز عمل جيد. في حين وجد بعض بائعي Fiverr طرقًا إبداعية لعرض المنتجات الرقمية على المنصة، فلا توجد طريقة مستدامة لاستخدام الموقع للحصول على دخل سلبي.

ومع ذلك، هناك مصادر أخرى مشروعة للدخل السلبي.

س11. هل يوجد برنامج تابع لـ Fiverr؟

يُقدم برنامج Fiverr التابع عددًا من الخيارات المُختلفة لكسب أموال إضافية. يُمكنك قراءة المزيد حول كيفية عمله وكيفية الحصول على رابط الشريك الخاص بك في قسم الشركاء في موقع Fiverr.

س12. هل يجب أن أعلن عن أعمالي على مواقع التواصل الاجتماعي؟

لا، إلا إذا كان لديك عدد كبير من المُتابعين على مواقع التواصل الاجتماعي يتألف من أشخاص يحتاجون إلى أنواع الخدمات التي تُقدمها.

يقترح Fiverr دائمًا الترويج لأعمالك على مواقع التواصل الاجتماعي، ولكن هذا لأنه مصدر قيم للتسويق للشركة — وليس لأنَّ أصدقائك على Facebook ومتابعيك على X سينقرون ويوظفونك.

من الأفضل أن تقضي وقتك وطاقتك العقلية في البحث عن أنواع الأعمال التي تعمل بشكل جيد في مجالك، ثم ضبط كل عنوان ووصف للعمل لمحاولة الوصول إلى المزيد من العملاء.

كيفية جني الأموال على Fiverr: الأفكار النهائية

باستخدام كل المعلومات المقدمة في هذا الدليل، فأنت جاهز لإنشاء حساب وإنشاء بعض المهام والبدء في جني الأموال على Fiverr.

إليك النقاط الرئيسية الثلاث التي آمل أن تستفيدها من هذه التدوينة:

1. يُعد Fiverr مكانًا رائعًا لتعلم كيفية أن تصبح عاملًا مستقلًا محترفًا.
2. إن مفتاح جني أموال جيدة على الموقع هو تحسين أسعار المهام والحزم والإضافات.
3. يجب عليك بذل كل ما في وسعك لتجنب التعليقات السلبية.

يُمكنك الإطلاع الآن على مجموعة من الطرق الفعَّالة لكسب المال من الكتابة في 2024.